그루핑 로고 패션물류 물류대행 풀필먼트 그루핑

패션물류의 새로운 기준, 그루핑이 만들어갑니다

복잡한 물류대행, 그루핑 4PL 서비스로 간단해집니다

4PL기반 풀필먼트로 입출고부터 재고, 배송까지 통합으로 관리하는 물류대행 파트너

풀필먼트 센터를 운영하고있어 정확한 재고관리와 빠르고 정확한 배송을 실현합니다.

그루핑과 함께라면 더이상 패션물류 운영에 고민은 없습니다.

SERVICE

올인원 풀필먼트
서비스를 제공합니다

고객사가 원하는 것은
그루핑도 원하는 것입니다

브랜드 가치는 단순하게 판매량만으로 만들어지는 것이 아니라는 것을 알기에
그루핑은 오늘도 고객사의 옆에서 함께 달리고 있습니다

  • 패션 전문 풀필먼트
  • 프리미엄 QC 서비스
  • 신속정확 CX 서비스

고객사의 성장을 위한 그루핑의 올인원 서비스를 확인해보세요!

  • 패션 전문 풀필먼트

    브랜드별 특성 파악 후
    고객사 맞춤 물류 서비스 제공

  • 프리미엄 QC 서비스

    고객 경험과 브랜드 가치를 위한
    브랜드별 검품 서비스

  • 신속ㆍ정확 CX 서비스

    이커머스 전문 CS 상담팀 구성
    빠르고 확실한 문의 처리

‘투박하다’는 선입견을 깬,

데이터와 정보 기반 풀필먼트입니다

  • 접수된 주문 건
    그루핑 제공 WMS로 한 번에 연결

  • 주문 자동 수집 및 매칭, 송장 전송
    (국내 주요 쇼핑몰 95% 연동)

  • 실시간 재고 및 출고 모니터링 가능
    데이터 기반 통계 리포트 제공

수많은 고객사의 특성을 이해하기 때문에

다양한 장점의 물류센터를 운영합니다


  • 모듈형 센터

    최대 4만 파렛트까지 보관 가능
    계약 기간 내 자유로운 제품 보관 운영


  • MFC 센터

    당일 출고 보장 서비스 / 쾌적한 물류센터 운영


  • 혁신 센터

    주 7일 운영 가능 센터 / 최대 10만평 확장 가능


  • 스마트 센터

    AI 로봇 자동화 센터 / AMR 최적화 RND 센터

그루핑 지역별 센터

  • 김포 센터
    주 7일 운영
  • 고양 센터
    빠른 배송 특화
  • 양주1 센터
    패션 특화
  • 양주2 센터
    패션 및 가공 특화
  • 이천 센터
    B2B 특화
  • 파주 센터
    자동화 보관 특화

고객사의 브랜드가 성장할 수 있도록

그루핑의 물류 약속
지켜지고 있습니다

  • 1약속

    B2C 주문건 100% 당일 출고

    출고 마감시간 이전 B2C 주문건
    100% 당일 출고됩니다.

  • 2약속

    재고 로스율 0.01%

    고객사 제품의 재고 파손 및 분실할 경우
    원가 전액을 보상합니다.

  • 3약속

    입고일 약속 100% 준수

    고객사와 결정한 입고일에
    모든 제품 입고 완료합니다.

  • 4약속

    B2B 출고일 100% 준수

    B2B 대상 제품 출고일에 대해
    100% 준수하여 출고합니다.

프리미엄 검품 QC 시스템

그루핑은 브랜드 가치를
함께 만들어가는 파트너입니다

  • 데이터 기반 품질 관리
    검품 리포트 제공

    브랜드별 분석 피드백으로
    지속적 품질 개선 지원

  • 물류 프로세스를 고려한
    맞춤형 검품

    단순 ‘불량체크’를 넘어서
    물류 최적화까지 진행

  • 깔끔하고 쾌적한
    프리미엄 검품 환경

    일반 어수선한 검품소보다
    체계적이고 차별화된 운영

  • 고객사 맞춤 QC 메뉴얼 사용으로
    제품에 맞는 검품을 수행

    일관되지 않은 검품 내용이 아닌
    준비된 제품별 메뉴얼대로 작업을 수행하여
    브랜드의 일관된 제품 퀄리티를 유지하도록 돕습니다.

  • 갑작스러운 입고 대비
    ‘긴급 우선 검품 프로세스’ 구축 완료

    행사 및 인기 제품의 갑작스러운 입고에
    대비할 수 있도록 ‘긴급 우선 검품 프로세스’를 구축,
    입고 및 출고 지연을 최소화합니다.

  • 패션의류 검품 경력 10년 이상
    전문 QC팀 구성

    패션 전문 풀필먼트의 전문성을 극대화하고
    고객사 브랜드 가치 유지를 위해
    전문 검품 인력으로 서비스를 고도화했습니다.

그루핑의 QC는 단순한 확인이 아닌,
고객의 신뢰를 지키는 마지막 관문입니다

물류와 CS의 완벽한 조합

그루핑의 이커머스 경력 기반
전문 CS대행은 다릅니다.

  • 풀필먼트 최초 물류·CS 통합

    같은 공간 내 원활한 소통 및 협업

    실시간 고객 요청사항 확인 및 대응

  • 모든 종류의 문의 처리 가능

    인/아웃 바운드, 채팅 및 게시판 문의,
    이메일 문의 등
    모든 문의에 실시간 대응 가능

  • 처리 속도 동종 업계 1위 보장

    물류와 CS팀의 물리적 거리를 해소,
    불필요한 과정을 없애고
    신속•정확한 응대 프로세스 구성

CS품질이
곧 브랜드의 신뢰입니다

전문 상담 인력 + 체계적인 대응 프로세스
+ 데이터 기반 품질개선

  • 상품 이해와 소통 역량을
    갖춘 전문가

  • 체계화된 메뉴얼로
    브랜드 경험 제공

  • 고객 데이터 기반
    서비스 정교하게 개선

  • 패션·뷰티 특화
    지원 솔루션 제공

커뮤니케이션에 불편함이 없도록
전담매니저가 배정되어
실시간으로 소통하고 의견을 공유합니다

  • 체계적인 교육으로 숙련된 전문 상담원

  • 신속한 CS로 브랜드 이미지 구성에 도움

  • 물류팀과 빠른 소통으로 정확한 상담

  • 쇼핑몰 통합 솔루션 관리

그루핑 CX 서비스 이용시,
매일 1시간씩 절약이 가능합니다

개인정보의 수집목적 및 이용목적

그루핑은 (이하 ‘회사’는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호”에 관한 법률을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며,
개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

■ 수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
ο 수집항목 : 문의자 성함, 연락처, 이메일, 소속, 문의내용
ο 개인정보 수집방법 : 홈페이지 고객문의 항목

■ 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
ο 서비스 문의에 관한 답변 및 서비스 이행

■ 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 정보를 보관합니다.
– 보존 항목 : 문의자 성함, 연락처, 이메일, 소속, 문의내용
– 보존 근거 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
– 보존 기간 : 5년
– 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)